太平洋车险理赔太难，查勘员迟迟不进行定损理赔

我的车于9月13日发生一次小小的交通事故（追尾），车辆受损不是特别严重，当时交警与查勘员都已出现场，13日当天我便按查勘员的指示把车开往本地4S店进行定损，期间一直跟查勘员保持沟通，催促他尽快定损理赔，但直至今天，事故过去已快两周的时间，查勘员仍然没有对车辆进行定损理赔，一拖再拖，期间一直敷衍了事，每次打电话都说好、好、好、尽快给你处理，之后就杳无音信、石沉大海。另外4S店员工向我反馈，多次拨打查勘员电话，查勘员也不接听，导致定损理赔无法进行下去。我每天就跟债主讨债一样的催查勘员给我定损理赔，耗费了我大量的时间跟精力，如果再给我一次选择，我绝对不会再买太平洋的车险，因为找你们理赔比登天还难！